Informativa sui rimborsi
RETURER
----
Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått 30 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller utbyte.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Det finns flera typer av varor som är undantagna från att returneras. Övriga föremål som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare icke-returnerbara produkter:
* Presentkort
* Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
* Vissa hälso- och hygienprodukter
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.
Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar kan garanteras: (om tillämpligt)
* Böcker med tydliga tecken på användning
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-band, programvara, videospel, kassetter eller vinylskivor som har öppnats.
* Alla föremål som inte är i originalskick, som är skadade eller saknar delar av skäl utanför vår kontroll.
* Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.
Återbetalningar (i tillämpliga fall)
När din retur har tagits emot och granskats skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot din retur. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.
Försenade eller förlorade återbetalningar (i tillämpliga fall)
Om du inte har fått din återbetalning ännu, kontrollera ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Nästa steg, kontakta din bank. Det tar ofta lite tid innan din återbetalning bokförs.
Om du har följt alla dessa steg och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på the-kingwilly28@hotmail.com.
Reavaror (i tillämpliga fall)
Endast ordinarie prissatta varor kommer att återbetalas, reavaror kan tyvärr inte återbetalas.
Utbyten (där tillämpligt)
Vi ersätter endast varor som är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, vänligen maila oss på the-kingwilly28@hotmail.com och skicka varan till: frihetsvägen 30 Lgh 1701, järfälla, AB, 17733, Sverige.
Gåvor
Om varan var märkt som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig får du en gåvokredit på returvärdet. När vi tagit emot varan skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller om gåvan skickades till köparen för senare leverans, kommer vi att utfärda en återbetalning till köparen och de får veta om din retur.
Sändning
För att returnera din produkt måste du skicka den till: frihetsvägen 30 Lgh 1701, järfälla, AB, 17733, Sverige.
Du kommer att stå för att betala fraktkostnaderna för returen av varan. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning dras kostnaden för returfrakten från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan tiden det tar att få den utbytta produkten variera.
Om du skickar en vara över 75 USD bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din retur.
----
Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått 30 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller utbyte.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Det finns flera typer av varor som är undantagna från att returneras. Övriga föremål som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare icke-returnerbara produkter:
* Presentkort
* Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
* Vissa hälso- och hygienprodukter
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.
Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar kan garanteras: (om tillämpligt)
* Böcker med tydliga tecken på användning
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-band, programvara, videospel, kassetter eller vinylskivor som har öppnats.
* Alla föremål som inte är i originalskick, som är skadade eller saknar delar av skäl utanför vår kontroll.
* Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.
Återbetalningar (i tillämpliga fall)
När din retur har tagits emot och granskats skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot din retur. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.
Försenade eller förlorade återbetalningar (i tillämpliga fall)
Om du inte har fått din återbetalning ännu, kontrollera ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Nästa steg, kontakta din bank. Det tar ofta lite tid innan din återbetalning bokförs.
Om du har följt alla dessa steg och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på the-kingwilly28@hotmail.com.
Reavaror (i tillämpliga fall)
Endast ordinarie prissatta varor kommer att återbetalas, reavaror kan tyvärr inte återbetalas.
Utbyten (där tillämpligt)
Vi ersätter endast varor som är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, vänligen maila oss på the-kingwilly28@hotmail.com och skicka varan till: frihetsvägen 30 Lgh 1701, järfälla, AB, 17733, Sverige.
Gåvor
Om varan var märkt som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig får du en gåvokredit på returvärdet. När vi tagit emot varan skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller om gåvan skickades till köparen för senare leverans, kommer vi att utfärda en återbetalning till köparen och de får veta om din retur.
Sändning
För att returnera din produkt måste du skicka den till: frihetsvägen 30 Lgh 1701, järfälla, AB, 17733, Sverige.
Du kommer att stå för att betala fraktkostnaderna för returen av varan. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning dras kostnaden för returfrakten från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan tiden det tar att få den utbytta produkten variera.
Om du skickar en vara över 75 USD bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din retur.